Клиента взяли после штатного системного администратора. Было подключено 4 аналоговых номера от Билайна и 2 цифровых номера от Манго. Один номер Билайна был указан на сайте и в рекламных кампаниях, его мы перевели в SIP-формат и подключили напрямую к Манго. В результате клиент платит за телефонию Билайна 800 рублей в месяц, вместо 4 560 рублей.

Клиент ушел от фрилансера, который решал заявки по 3-4 дня. В процессе обслуживания было выявлено, что клиент платит за Интернет по старым тарифам. На запрос снизить стоимость тарифа оператор ответил отказом, ссылаясь на техническую невозможность снижения цены. Мы провели мониторинг цен и принудили провайдера снизить стоимость с 10 000 до 4 500 р.

Клиент обслуживается у нас с 2010 года. Старый сервер на данный момент физически устарел и требует замены. В условиях кризиса была подобрана оптимальная конфигурация, которая позволит обеспечить стабильную работу до 30 сотрудников. Дисковая подсистема построена на SSD в RAID5 с внешним контролером и  ежедневными автоматическими бэкапами.